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        平安產險山西分公司:安心、簡單、溫暖

        來源:發布者:時間:2019-09-26

        9月23日下午,平安產險絳縣支公司迎來上門客戶趙先生,趙先生要求為新購置的二手車投保交強險。趙先生稱車輛在交易時舊保單已經丟失,未知在哪個公司承保,由于著急落檔,要求重新投保一份交強險。

        柜員李甜甜查詢后發現,該車于2019年5月在平安產險河北分公司投保了交強險,她向客戶解釋,根據相關法規,交強險不得重復投保。由于購買交強險的非趙先生本人,趙先生無法通過好車主app查詢電子保單,李甜甜立即聯系兄弟公司協助出具電子保單。收到后彩打交給趙先生,以便及時落檔。趙先生連聲稱贊平安服務真到位。李甜甜說,這是我們應該做的。一句樸實的話語體現了平安產險“安心 簡單 溫暖”的品牌形象,我們將始終以客戶為中心,為廣大客戶提供優質、貼心的服務。

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